นโยบายความเป็นส่วนตัว T38Thai

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

T38Thai ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า T38Thai เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม T38Thai ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หลักหรือแอปพลิเคชันมือถือ ครอบคลุมสมาชิกทุกท่านที่สมัครและใช้บริการในประเทศไทย รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก

T38Thai ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย และเราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

ข้อมูลที่ T38Thai เก็บรวบรวม

T38Thai เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

T38Thai จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็ม รหัสผ่านในรูปแบบอ่านได้ หรือข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบเสมอ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ T38Thai

T38Thai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม T38Thai
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 20 ปีตามกฎหมาย ป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำไปพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสารโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ แก่สมาชิกที่ยินยอมรับข่าวสาร
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกผ่านช่องทางซัพพอร์ต

T38Thai จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่จากคุณก่อน

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

T38Thai มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: T38Thai ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้ในประเทศไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: T38Thai อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศไทย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิกหรือระบบ

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

T38Thai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน โดยใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานระดับสากล

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ T38Thai จะถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทำให้บุคคลที่สามไม่สามารถดักอ่านได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: T38Thai มีระบบ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลสำคัญจะถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน T38Thai ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: T38Thai ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำทุกปี

แม้ว่า T38Thai จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในการปกป้องข้อมูล แต่ขอแนะนำให้สมาชิกทุกท่านช่วยดูแลความปลอดภัยของตนเองด้วย โดยไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์สาธารณะ

นโยบาย Cookies ของ T38Thai

T38Thai ใช้ Cookies เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มมีความราบรื่นและตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานเว็บไซต์
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ T38Thai ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกใช้ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกขึ้น
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ T38Thai ไม่ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ

สิทธิ์ของสมาชิก T38Thai

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ T38Thai สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน โดยสามารถติดต่อทีมงานเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา

T38Thai จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อได้ที่ support@t38thai.com

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

T38Thai เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

การคุ้มครองผู้เยาว์

T38Thai ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ T38Thai มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น

• T38Thai ไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ T38Thai จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ กรุณาแจ้ง T38Thai ที่ support@t38thai.com โดยทันที
• T38Thai มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อมีข้อสงสัย

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล T38Thai

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ T38Thai สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

T38Thai ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการปรับปรุงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ T38Thai จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน